TrackPro - Condiciones generales

Schlüterstraße 39, 10629 Berlín
Estado: 01.01.2025

Índice

Las presentes Condiciones Generales de Contratación (CGC) se aplican a todos los contratos, suministros y demás servicios prestados por KK030 GmbH (en lo sucesivo, el "Proveedor") a sus clientes comerciales (en lo sucesivo, el "Cliente").
No se reconocerán condiciones del cliente divergentes o contradictorias, a menos que el proveedor las haya aceptado expresamente por escrito.
Las CGC también se aplicarán en su versión respectiva a futuros contratos entre las partes sin necesidad de remitirse a ellas de nuevo.

El proveedor vende rastreadores GPS (en lo sucesivo, "dispositivos") y software de rastreo asociado (en lo sucesivo, "software").
El cliente puede comprar o alquilar dispositivos. El software se pone a disposición del usuario por una cuota mensual.
El software permite localizar y gestionar los dispositivos en tiempo real a través de una plataforma web y una aplicación móvil.

Las ofertas del proveedor están sujetas a cambios y no son vinculantes.
El contrato se celebra cuando el cliente confirma por escrito la oferta del proveedor.
El uso del software requiere la aceptación de las CGC aplicables.
El proveedor se reserva el derecho a rechazar contratos o a obtener información adicional antes de su celebración.

Precios: Todos los precios son netos más el IVA legal.
Compra de dispositivos: El pago debe efectuarse inmediatamente después de recibir la factura.
Modelos de alquiler: El alquiler mensual y los costes de software se facturan al final de cada mes.
Retraso en el pago: En caso de retraso en el pago, se devengarán intereses de demora del 9% por encima del tipo básico. Además, podrán cobrarse gastos de recordatorio.
Bloqueo en caso de impago: El proveedor está autorizado a suspender o bloquear el uso del software en caso de impago.

El material alquilado sigue siendo propiedad del proveedor durante todo el periodo de alquiler.
El cliente se compromete a tratar los aparatos con cuidado y a utilizarlos exclusivamente para los fines previstos.
Pérdida o daños al equipo: El cliente es responsable de los equipos de alquiler perdidos o dañados.
No devolución de equipos de alquiler: Si los aparatos no se devuelven en un plazo de 14 días tras la finalización del contrato, el proveedor facturará los aparatos al precio de catálogo vigente.

El software se proporciona como un derecho de uso temporal y sigue siendo propiedad del proveedor.
El cliente no recibe ningún derecho de propiedad sobre el código del software o las arquitecturas del sistema.
Actualizaciones y perfeccionamiento: El proveedor proporciona actualizaciones periódicas que se instalan automáticamente.
El cliente no podrá reproducir, transmitir ni modificar el software.
Acceso múltiple: El cliente puede crear diferentes usuarios para acceder a la plataforma.
Bloqueo en caso de retraso en los pagos: El proveedor se reserva el derecho de desactivar el software si no se efectúan los pagos.

Plazos mínimos: Los contratos de alquiler de dispositivos y los contratos de uso de software tienen un plazo mínimo (por ejemplo, 12, 24 o 36 meses).
Anulación después del plazo mínimo: Una vez vencido el plazo mínimo, el contrato puede anularse de forma flexible con un preaviso de 14 días hasta final de mes.
Por escrito: la cancelación debe hacerse por escrito (correo electrónico o carta).
La rescisión extraordinaria sólo es posible en caso de incumplimiento probado de las obligaciones por una de las partes contratantes.

La entrega se efectuará en la dirección indicada por el cliente.
Los plazos de entrega no son vinculantes a menos que se haya confirmado por escrito una fecha fija.
Transferencia del riesgo: El riesgo de pérdida o daño se transfiere al cliente cuando la mercancía se entrega a la empresa de transporte.
Salvo acuerdo en contrario, los gastos de envío correrán a cargo del cliente.

En el momento de la compra: La mercancía sigue siendo propiedad del proveedor hasta que se haya efectuado el pago completo.
En alquiler: Los dispositivos siguen siendo propiedad del proveedor en todo momento.

Los derechos de garantía legales se aplican a los aparatos adquiridos.
El proveedor no se hace responsable de los daños causados por un uso inadecuado o modificaciones no autorizadas.
Limitación de responsabilidad:
- El proveedor sólo es responsable de los daños causados por negligencia grave o dolo.
- No se asume ninguna responsabilidad por daños indirectos, lucro cesante o daños consecuentes.

El proveedor procesa los datos personales de acuerdo con la política de privacidad.
El cliente se compromete a mantener a salvo los datos de acceso y a no cederlos a terceros.

El proveedor está autorizado a modificar estas CGC en cualquier momento.
Los cambios se notificarán al cliente con la debida antelación y se considerará que los acepta si no se opone en un plazo de 14 días.

Lugar de jurisdicción: El lugar de cumplimiento y jurisdicción es Berlín.
La invalidez de alguna de las disposiciones de las presentes CGC no afectará a la validez del resto de las disposiciones.
Las partes contratantes se comprometen a sustituir una disposición ineficaz por otra económicamente equivalente.